Pracovníčka americkej banky zložila telefón pápežovi Levovi XIV., keď sa pokúšal zmeniť svoje osobné údaje po svojom zvolení do čela katolíckej cirkvi. Pápež, občianskym menom Robert Francis Prevost, telefonoval do banky v USA približne dva mesiace po svojom zvolení. Chcel aktualizovať telefónne číslo a adresu na svojom účte. Po odpovedaní na všetky otázky pracovníčky mu bolo odporučené, aby prišiel osobne na pobočku. Keď jej vysvetlil, že to nie je možné, pretože je pápežom, pracovníčka ukončila hovor. Informáciu priniesol denník The New York Times, pričom detaily zverejnil pápežov priateľ Tom McCarthy na sociálnych sieťach.