Na platforme Temu nakupuje viac než polovica Slovákov, avšak nový colný poplatok, ktorý vstúpi do platnosti 1. júla 2026, môže zmeniť ich nákupné správanie. EÚ zavádza paušálny poplatok tri eurá na balíky z platforiem ako Temu, Shein a AliExpress. Podľa prieskumu NMS Market Research Slovakia, vykonaného na vzorke 1002 respondentov, väčšina zákazníkov už o tejto regulácii počula a pre mnohých by mohla byť dôvodom na obmedzenie nákupov.

Dve tretiny Slovákov nakúpili za posledný rok na zahraničných online platformách, pričom Temu je najpopulárnejšia, využíva ju viac než polovica populácie. Nasledujú AliExpress a Shein, kde nakúpila zhruba šestina ľudí. Najviac nakupujú generácie Z a mileniáli, pričom mileniáli vo veku 30 až 45 rokov sú najaktívnejšími zákazníkmi.

Platformy sa líšia skladbou zákazníkov. Shein je populárny medzi ženami a generáciou Z, zatiaľ čo AliExpress preferujú muži. Rodové rozdiely sa prejavujú aj v nákupoch, kde ženy častejšie kupujú oblečenie a obuv, zatiaľ čo muži preferujú iné kategórie.

Hlavnou výhodou nákupov na zahraničných platformách je nízka cena produktov, ktorú oceňuje 73 % nakupujúcich. Nasleduje široký výber tovaru a cena dopravy. Nový colný poplatok však môže mať reálny vplyv na nákupné správanie, keďže 63 % nakupujúcich uvádza, že by ich to prinútilo obmedziť nákupy.